Жду ваши проекты 💙
Можно отсканировать код через мобильное приложение Telegram: Настройки > Иконка кода в правом верхнем углу > «Сканировать QR-код»
Этот кейс меняется прямо сейчас
Сейчас я активно редизайню весь сайт – какие-то страницы или даже отдельные блоки могут быть со старым дизайном. Например, как в этом кейсе. Скоро все станет консистентным, а также более красивым, удобным и богатым на контент. Спасибо за понимание!
Science-based приложение
с AI, которое помогает женщинам комфортно жить с их циклом
с помощью советов, календаря
и логирования месячных
с AI, которое помогает женщинам комфортно жить с их циклом
с помощью советов, календаря
и логирования месячных
Syncora
Science-based приложение
с AI, которое помогает женщинам комфортно жить с их циклом
с помощью советов, календаря
и логирования месячных
с AI, которое помогает женщинам комфортно жить с их циклом
с помощью советов, календаря
и логирования месячных
Syncora
Редизайн продукта с нуля: брендинг, узнаваемость, дизайн-система
5 мин
Подробные кейсы
Кейс это подробное описание, как я решала конкретную задачу. Внутри каждого – много текста, исследования и метрики.
- Фокус только на менструации и фертильности. Нет фокуса на cycle-syncing
- Нет персонализации
- Нет доверия к приложениям – данные должны оставаться анонимными
- Недостаток заботы о женском здоровье и в целом о женщинах в корпоративной культуре
Проблемы
Женщины разных возрастов, у которых есть менструация, в том числе и те, кто сталкивается с различными сбоями цикла и гинекологическими заболеваниями
Пользователи
Сделать жизнь женщин проще, продуктивнее и счастливее, превратив Syncora в «старшую подругу», которая поддержит их в любой ситуации. Показать, что менструальный цикл и его фазы – это суперсила, а не слабость.
Миссия
Cycle-syncing приложение для отслеживания цикла и планирования с учетом этого. Помогает женщинам справляться с задачами и стрессом в их напряженной жизни.
Что это
Кратко о продукте
Моя роль & команда
Моя роль
Founding дизайнер – одна дизайнила продукт с нуля. На мне весь дизайн: маркетинг, коммуникации, дизайн-система, сам продукт. Генерировала гипотезы, проводила исследования, занималась менеджментом.
7 человек
Маленькая, но эффективная команда: фаундерка и кофаундер, LLM инженер, тестировщица, разработчик, продакт менеджер и я, как дизайнер.
За 1 месяц сформировала новый стиль продукта: работала над tone of voice, брендингом, коммуникациями. Также разработала дизайн-систему.
полный редизайн
и дизайн система
и дизайн система
Факты и цифры
исследований: глубинных интервью и юзабилити-тестирований
100+
потребовалось, чтобы выпустить полностью обновленный продукт с новым дизайном и функционалом
4 месяца
cкачиваний в App Store
1 000+
пользователей высоко оценили новый визуальный стиль и удобство приложения
70%
- Создала единый источник правды в Notion, что помогло команде двигаться согласованно
- Влияла на продуктовое виденье и дальнейшие планы по разработке – всё это тоже заносила в наше пространство
- Вела бэклог с подробным описанием задач и use cases, что помогло не терять идеи и возвращаться к ним
- Вела доску для задач, которой я пользовалась совместно с разработкой – в том числе с новыми разработчиками, которые приходили позже и посчитали этот инструмент очень удобным
Чем горжусь
Помимо дизайна часто брала на себя часть продуктовых задач: процессы, приоритизация, продуктовый бэклог, роадмап, стратегия, product vision.
Что делала
Менеджмент
- Создала единый источник правды в Notion, что помогло команде двигаться согласованно
- Влияла на продуктовое виденье и дальнейшие планы по разработке – всё это тоже заносила в наше пространство
- Вела бэклог с подробным описанием задач и use cases, что помогло не терять идеи и возвращаться к ним
- Вела доску для задач, которой я пользовалась совместно с разработкой – в том числе с новыми разработчиками, которые приходили позже и посчитали этот инструмент очень удобным
Чем горжусь
Помимо дизайна часто брала на себя часть продуктовых задач: процессы, приоритизация, продуктовый бэклог, роадмап, стратегия, product vision.
Что делала
Менеджмент
- Исследования мы проводили методом глубинных интервью, а также с помощью юзабилити тестирований и реже – массовых опросов
- Часто комбинировали эти виды исследований и в целом разные задачи, потому что были ограничены в ресурсах и количестве респондентов, хотели собрать максимум информации за одно исследование
Методы
- Проводила все исследования, которые у нас были
- Выступала с инициативами и запросами на исследования, сама их организовывала и собирала респондентов
- Собирала и агрегировала данные исследований
Что делала
Исследования
Редизайн приложения
и работа с дизайн-системой
Редизайн продукта с нуля: брендинг, узнаваемость, дизайн-система
5 мин
Подробный кейс
с исследованиями
и метриками
Скоро
1-2 месяца ушло на редизайн, где я сформировала новый стиль продукта. Работала над tone of voice, брендингом, коммуникациями. За год построила дизайн-систему: собрала огромную библиотеку компонентов с оформленной документацией и паттернами.
Что делала
Разработала потенциальную killer фичу продукта, не опираясь на референсы, потому что такого не было ни у одного конкурента: объединила два сложных функционала на одном экране, учла и проработала много технических аспектов и corner cases
Чем горжусь
Ключевой функционал, который включает в себя планирование любых задач на основе менструального цикла. Сочетает в себе заполнение деталей по задаче, а также генерацию персональных советов на основе этих деталей и цикла.
Что это такое
Умное планирование
Подробный кейс
с исследованиями
и метриками
Работа над календарём включала в себя проработку многих use cases – по сути, это ключевой функционал приложения. Это и инструмент планирования, и трекинга цикла, и просто визуализации. Календарь в том числе напрямую связан с умным планированием.
Что это
- Задизайнила ключевой процесс синхронизации нашего календаря с другими сервисами: например, Google Calendar, из которого можно было быстро перенести задачи, и Apple Health, из которого можно было перенести свой цикл
- Улучшила навигацию, вдохновившись лучшими практиками, расширила функционал и проработала corner cases: например, задержки месячных
Что сделала
Календарь
и синхронизация
Визуализации, графики,
цветовое кодирование
Провела огромную работу над графикой приложения, которая очень важна в продуктах по отслеживанию цикла. Отрисовывала графики для научных статей, аналитики, визуализации цикла, а также разработала цветовую палитру фаз, которая использовалась почти везде
Что это
Создала график гормонов, который стал одним из лучших визуалов во всем приложении и неоднократно получал комплименты и восторженные отзывы от команды и пользователей. Этот график часто сравнивали с графиками основных известных конкурентов и называли его самым крутым, простым и понятным
Чем особенно горжусь
Визуализации данных, которые покорили пользовательниц
5 мин
Подробный кейс
о графике
Скоро
за самые понятные
и удобные графики среди конкурентов
и удобные графики среди конкурентов
В какой-то момент мы сделали ставку на персонализацию и советы. И это – один из способов геймифицировать и сделать чтение этих советов наиболее интересным и эмоциональным. Поэтому мы ввели, по сути, яркий лендинг с эмоциональным дизайном и интерактивом.
Что это
- Пользовательницы хотят получать более персонализированные советы, учитывающие все сферы их жизни, распорядок дня, работу, интересы
- Пользовательницы часто строят долгосрочные планы и хотят получать как минимум еженедельные советы, основанные на всех личных данных
- Пользовательницам нужна поддержка и забота
Гипотезы
- Привлечь внимание пользователей к советам во время самой первой сессии и достичь «вау-эффекта»
- Интересно подать научно обоснованную информацию о гормонах и организме
- Заложить функцию AI-регенерации советов, если пользовательнице они не понравятся
- Учесть, что советы должны быть короткими – длинные тексты мало кто читает
- Условие только ручного запуска генерации в первой итерации
Челленджи
- Уникальный и эмоциональный дизайн страницы
- Общая информация по циклу и визуализация гормонов в виде flip-карточки
- Точечные, короткие и поддерживающие советы в виде набора карточек, которым можно ставить лайк или дизлайк свайпом – тем самым, мы получаем быстрый фидбек от пользовательниц и даем более точные советы
Решения
Гормоноскоп
и персонализация🔮
Работала над всеми коммуникациями, готовила материалы на международные проекты: различные саммиты, семинары и лекции. Занималась постами, презентациями и питч-материалами для инвесторов. Подробнее об этом расскажу в кейсе про брендинг и редизайн продукта.
Коммуникации и маркетинг
Спроектировала большую библиотеку материалов из статей и медитаций. Проработала поиск, фильтры, плеер, сами статьи, работала с типографикой и структурой контента.
Библиотека материалов
Проводили интервью, а также долго и тщательно исследовали флоу множества конкурентов.
Систему подписки я проектировала как для B2B, так и для B2C сегментов: это были два разных флоу со своими особенностями. Проектировала флоу оплаты, разделы управления подпиской и работу с промокодами.
Проделали множество итераций в работе над первым касанием с продуктом и ключевым финальным действием, выбором тарифа и привязкой карты. Без этого попасть в приложение было нельзя, поэтому важным было продумать и онбординг, и сами экраны для выбора и оплаты тарифа.
Онбординг и подписка
Внедряла шаги персонализации для разных сценариев и в разных точках взаимодействия с продуктом. Например, разработали пошаговый флоу с анкетой и геймификацией – ответы на вопросы в этой анкете помогали нам генерировать персонализированные советы и улучшать общий пользовательский опыт.
Персонализация
Над чем ещё работала
